POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE da VIRTUAL

Apresentação

A Virtual Produções Artísticas Ltda., a seguir denominada “Virtual”, sabe o quanto é importante proteger e assegurar a privacidade de seus usuários. Por essa razão, disponibiliza a política descrita a seguir on-line para deixá-lo ciente de suas opções acerca do uso de suas informações pessoais. Esta política descreve que tipo de informação nós obtemos de você, como a utilizamos, sob quais circunstâncias nós a disponibilizamos a terceiros e quais os procedimentos através dos quais você poderá participar atualizando ou inclusive interrompendo tais fatos. Sugerimos que você dedique alguns minutos para ler esta política a fim de usufruir de forma consciente e segura de tudo o que a Virtual tem para lhe oferecer. Ainda neste sentido, e para garantir regras claras e precisas, podemos eventualmente alterar esta política, de forma que recomendamos sua leitura em intervalos regulares.

Visão geral

Esta política diz respeito apenas a utilização dos serviços de entretenimento oferecidos pela VIRTUAL, dentre eles, cartões virtuais, e-books (livros digitais), serviços de esoterismo (mapa astral, numerologia), saúde (dieta, alimentação, exercícios), dentre outros e, portanto, não se aplica às empresas e/ou sites que realizam campanhas publicitárias neste site, ou tampouco aos parceiros com os quais nos relacionamos. Ao utilizar este site bem como qualquer dos serviços oferecidos pela Virtual o usuário estará concordando expressamente com todas as práticas descritas nesta Política de Segurança e Privacidade. Desta forma, aconselhamos uma leitura prévia desta seção a fim de que aqueles usuários que eventualmente não concordem com qualquer um dos termos aqui descritos interrompam a navegação neste site.

O cadastramento em qualquer dos serviços oferecidos pela VIRTUAL implicará na aceitação total e irrestrita de todas as cláusulas e condições desta Política de Privacidade.

A seguir, os principais pontos de nossa Política de Segurança e Privacidade:

1.  Suas Informações
2.  Cookies - o que são e como são utilizados pela Virtual
3.  Cookies de Anunciantes Terceirizados
4.  Endereço IP - o que é e como é utilizado pela Virtual
5.  Identificando o seu perfil em nosso Web Site
6.  Inscrevendo-se em nosso Boletim de Novidades
7.  Ofertas de nossos Parceiros
8.  Associando-se a Virtual
9. Alterando seu cadastro
10. Uso de Informações Pessoais pela Virtual
11. Suspendendo o Recebimento de Comunicados Personalizados
12. Propaganda no Web Site
13. Exceção de Exposição de Conteúdo
14. Concursos e Promoções
15. Venda de Ativos
16. Alterações na Política de Segurança e Privacidade

1. Suas Informações

Nós obtemos algumas informações gerais de nossos usuários relacionadas ao uso dos nossos serviços, tais como o número de visitantes, a freqüência com que nos visitam e as áreas favoritas do nosso site. Esses dados são muito similares às estatísticas de TV que apontam os programas de maior audiência e quantos espectadores os assistem, e desta forma nos ajudam a determinar as preferências dos nossos usuários a fim de tornar o conteúdo do site cada vez mais personalizado. No entanto, somente utilizamos este tipo de informação de forma agregada, isto é, de forma consolidada e não individual, garantindo assim a confidencialidade de nossos usuários. Nós podemos também fornecer estatísticas gerais sobre o comportamento coletivo dos nossos usuários para anunciantes, patrocinadores e outras empresas com as quais nos relacionamos, porém essas estatísticas não contêm informações que possam identificar individualmente nenhum dos nossos usuários. Para informações mais detalhadas sobre utilização de seus dados sugerimos a leitura do item 11 - Suspendendo o Recebimento de Comunicados Personalizados.

2. Cookies - o que são e como são utilizados pela Virtual

Nosso sistema faz uso de uma tecnologia denominada cookies. Cookies são pequenos registros de informação enviados ao seu computador e armazenados com a função de facilitar sua visita ao nosso web site. Por exemplo, os cookies permitem que reconheçamos nossos associados fazendo com que não precisem digitar seu login/senha a cada acesso. Os Cookies também nos permitem estimar o número de usuários que visitam e retornam ao nosso site bem como identificar suas preferências, a fim de personalizar a navegação. Por padrão, a maioria dos browsers está configurada para aceitar Cookies. Se preferir, você pode configurar seu browser para lhe avisar quando você receber um Cookie ou, alternativamente, recusar Cookies. Porém, é importante que você saiba que poderá não ter acesso a algumas funcionalidades do nosso sistema caso você configure seu browser para não aceitar Cookies, tais como esse próprio site e outras áreas que necessitam dessa tecnologia.

3. Cookies de Anunciantes Terceirizados

Freqüentemente terceirizamos o gerenciamento de anúncios que aparecem no nosso web site. Essas empresas podem empregar o uso de cookies próprios para medir a performance dos anúncios de seus clientes através do uso de informações anônimas sobre sua visita ao web site e a sua interação com as peças publicitárias, como banners, botões etc. A Virtual não tem acesso a essas informações bem como sugere que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas cujos cookies não são cobertos por esta Política de Privacidade.

4. Endereço IP - o que é e como é utilizado pela Virtual

Um endereço IP é um número único que é associado a você quando você está navegando pela internet. Nós coletamos e analisamos o tráfego em nosso web site tomando como base o endereço IP dos nossos visitantes. Entretanto, nós não estabelecemos qualquer ligação entre seu endereço IP com qualquer outra informação que possa identificá-lo.

5. Identificando o seu perfil em nosso Web Site

Toda e qualquer identificação de seu perfil em nosso web site tem o objetivo único de oferecer-lhe conteúdo de cada vez maior afinidade e de acordo com suas preferências. Nós também examinamos padrões de navegação de nossos usuários bem como a utilização geral do nosso sistema a fim de aprimorar nosso layout e facilitar sua navegação. Exibimos constantemente pesquisas ou solicitamos feedback sobre os mais variados assuntos e utilizamos essas informações para saber mais sobre os interesses dos nossos usuários, inclusive no que diz respeito ao oferecimento de novos produtos ou prêmios, sempre visando a constante melhora de nossos serviços.

6. Inscrevendo-se em nosso Boletim de Novidades

Esse boletim é enviado sob solicitação do próprio usuário e trata-se de um informativo contendo novidades sobre lançamento de cartões, novas seções, funcionalidades e serviços em nosso web site. Estes comunicados são feitos diretamente por nós, e embora eventualmente possa ser veiculada alguma peça publicitária de terceiros, não haverá compartilhamento de seus dados pessoais. Vale lembrar que sempre haverá a opção de cancelar o recebimento do Boletim de Novidades, e para tanto, basta clicar no link que indica esta opção, situado no fim da página de cada edição do boletim. Para informações mais detalhadas sobre a suspensão de recebimento do Boletim de Novidades bem como de comunicados personalizados sugerimos a leitura do item 11 - Suspendendo o Recebimento de Comunicados Personalizados.

7. Ofertas de nossos Parceiros

A Virtual também oferece a você a oportunidade de receber ofertas, descontos e promoções de nossos parceiros. Estes comunicados podem chegar a você através da própria Virtual ou diretamente deles. Podemos eventualmente compartilhar algumas informações específicas com nossos parceiros, porém sempre em caráter agregado (garantindo a privacidade do usuário) e somente com o objetivo de promover a segmentação das ofertas. Assim como outros de nossos serviços, receber ou não as ofertas de nossos parceiros depende estritamente de sua opção. Para recebê-las você precisa estar cadastrado em qualquer um dos serviços oferecidos pela Virtual e ter habilitado a opção "SIM, desejo receber mensagens que a Virtual julgar de meu interesse". Caso contrário, basta desabilitar esta opção e você não receberá mais ofertas de nossos parceiros. Vale lembrar ainda que esta opção é reversível e pode ser alterada a qualquer tempo. Para informações mais detalhadas sobre a suspensão de recebimento de comunicados personalizados contendo ofertas de nossos parceiros sugerimos a leitura do item 11 - Suspendendo o Recebimento de Comunicados Personalizados.

8. Associando-se à Virtual

Quando você opta por se tornar um associado Virtual algumas informações lhe são solicitadas, como nome, email, sexo, data de nascimento, estado e cidade onde reside e CEP, todas elas de preenchimento obrigatório. Também lhe serão solicitadas informações como profissão, algumas preferências pessoais, cujo preenchimento, no entanto, é opcional. Informações adicionais poderão ser coletadas ainda com base em certos serviços que você utiliza em nosso website, como por exemplo as categorias e/ou seções de sua preferência para segmentar de maneira apropriada o envio de produtos e/ou serviços disponíveis tanto em nosso site quanto nos sites de nossos parceiros. Membros dos serviços da Virtual como o Clube Plus Voxcards, Voxnamoros, Voxalarme, Voxastral, e.books (1001 dicas de beleza), podem registrar ainda seus contatos numa Agenda On-line, incluindo datas importantes como aniversário, casamento etc. Para cada solicitação de registro deste tipo a Virtual lhe enviará um lembrete em cada uma das datas que são importantes para você.

9. Alterando seu cadastro

Como associado da Virtual você tem acesso permanente ao seu próprio cadastro e pode alterá-lo a qualquer tempo. É também na área reservada ao cadastro que você poderá controlar a habilitação da opção "SIM, desejo receber mensagens que a Virtual julgue de meu interesse". Caso opte por desabilitar esta opção, não receberá mais ofertas de campanhas feitas por parceiros da Virtual. Para informações mais detalhadas sobre a suspensão de recebimento de comunicados personalizados contendo ofertas de nossos parceiros sugerimos a leitura do item 11 - Suspendendo o Recebimento de Comunicados Personalizados.

10. Uso de Informações Pessoais pela Virtual

A seguir descrevemos as cinco maneiras através das quais a Virtual poderá utilizar as informações coletadas sobre você:

a. Para enviar comunicados personalizados que julgamos ser do seu interesse (tanto da Virtual como de nossos parceiros);

b. Para incluir peças publicitárias em tais mensagens;

c. Para enviar promoções e ofertas exclusivas baseadas no seu interesse;

d. Para contatá-lo quando da realização de pesquisas; e

e. Para enviar-lhe outras informações sobre a Virtual.

11. Suspendendo o Recebimento de Comunicados Personalizados

Como descrito no item anterior, tanto a Virtual quanto alguns de nossos parceiros, poderão lhe enviar comunicados personalizados que julgamos de seu interesse. Esses comunicados serão enviados por email, correios ou telefone e poderão ser suspensos a qualquer tempo, bastando para isso a vontade expressa do usuário, que poderá manifestar seu desejo de suspensão dos comunicados personalizados da seguinte forma:

a. Para suspender comunicados personalizados através de email:

- Comunicados da Virtual: basta clicar no link que indica a opção de suspensão, situado no fim da página dos comunicados;

- Comunicados de Parceiros da Virtual: basta acessar a área reservada ao cadastro e desabilitar a opção "SIM, desejo receber mensagens que a Virtual julgue de meu interesse".

b. Para suspender comunicados personalizados (tanto da Virtual como de nossos parceiros) através dos correios: basta que o usuário envie correspondência para Virtual comunicando seu desejo de interromper o recebimento de comunicados personalizados da Virtual e/ou de qualquer um de nossos parceiros.

c. Para suspender comunicados personalizados (tanto da Virtual como de nossos parceiros) através de telefone: basta que o usuário comunique o desejo de interromper o recebimento de tais comunicados ao representante que efetuou a ligação.

12. Propaganda no Web Site

A Virtual também pode usar suas informações para segmentar a publicidade que aparece no site durante sua visita. Por exemplo, podemos utilizar informações geográficas ou outras informações que tivermos de você para nos assegurar que a propaganda que você vê em nosso site condiz com seu perfil ou o serviço que está sendo oferecido por terceiros existe em sua localidade.

13. Exceção de Exposição de Conteúdo

Em contrapartida às políticas descritas anteriormente faremos uso do direito de expor suas informações pessoais nas seguintes situações:

a. Para cumprir ordens judiciais e/ou com objetivos administrativos;
b. Para proteger propriedades e direitos da companhia;
c. Para investigar envios de usuários usando falsos emails ou usuários enviando conteúdo ameaçador ou abusivo.
d. Para proteger contra mal uso ou uso não autorizado do nosso web site e/ou dos nossos serviços; ou
e. Durante emergências e/ou situações em que a segurança de terceiros esteja ameaçada.

14. Concursos e Promoções

Ocasionalmente a Virtual poderá organizar concursos e/ou promoções e promovê-los tanto no próprio site quanto através de emails enviados diretamente a você. No entanto, a participação em qualquer um desses concursos e promoções será estritamente voluntária e dependerá de sua concordância expressa. Para participar dessas campanhas algumas informações pessoais poderão lhe ser solicitadas. Lembre-se que ao informar esses dados você estará concordando com todos os termos e condições do concurso/promoção em questão, os quais estarão claramente descritos nas regras de participação. Quando um concurso ou promoção não for organizado/estruturado pela Virtual, a identidade do Organizador estará claramente aberta em suas regras de participação, sendo certo que a Virtual não se responsabilizará por ações ou políticas de terceiros que organizem tais eventos.

15. Venda de Ativos

Na hipótese de venda, aquisição parcial ou integral, fusão, liquidação, reorganização ou até transferência do nosso site, nos reservamos o direito de transferir a base de dados de usuários juntamente com todos os outros ativos.

16. Alterações na Política de Segurança e Privacidade

Ocasionalmente a Virtual poderá promover atualizações nesta Política de Privacidade de forma a assegurar sua clareza e precisão, e por isso aconselha que seus usuários revisem esta seção periodicamente para que se mantenham atualizados e naveguem de maneira responsável e consciente.